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催乳师市场乱象亟待监管

来源:未知   作者:admin   日期:2017-05-18 18:05


全面二孩政策实施一周年来,大量新生儿出生。据国家卫计委预测,2016年全国出生人口将超1750万。在愈加火爆的母婴行业,家政市场更为紧俏起来。其中,催乳师因需求量大、收入高而逐渐成为热门职业。

从事家政服务业以外来务工人员居多,春节将至,人们陆续返乡过年,保姆、月嫂、催乳师市场出现紧缺情况,其薪水也随之上涨。而高收入带来的却不一定是高质量的服务,《工人日报》记者就催乳师市场进行调查,发现其中乱象颇多。

“要找一个好的催乳师感觉就是碰运气”

有的扎针,有的点穴按摩,有的直接上热毛巾敷……因为在月子里奶水无法正常排出,北京的新手妈妈徐玲先后找了几个催乳师。

“比生孩子还疼,疼得我鬼哭狼嚎,对催乳师都有阴影了。”在受了由不恰当催乳方法导致的烫伤、肿痛等不少罪后,她终于找到一个替她正确疏通的催乳师。她也由此感叹:“催乳师这行真是鱼龙混杂,要找一个好的催乳师感觉就是碰运气。”

徐玲不是个例。在宝宝树、妈妈帮等怀孕育儿网站社区,感叹母乳喂养艰辛历程、吐槽自己遇上无良催乳师的帖子不在少数。有些产妇的乳腺还因此出现问题,引发炎症,苦不堪言。

许多人找催乳师是通过熟人介绍等口碑传播渠道,但由于不同产妇的身体状况不同,即使是同一名催乳师,做的效果也极有可能不同。但不管效果如何,催乳师上门服务的报价都不低。徐玲请的催乳师一般一次按摩两小时左右,收费400元至600元不等。

有乳腺科医生表示,女性如果在哺乳期间出现严重的乳腺堵塞情况,应趁早去医院请专业的医生诊治。不正确的通乳按摩手法有可能加剧不适的症状,至于民间的各种偏方则更加不可轻信。那么,现在需求火爆的民间催乳师“专业”吗?

准入门槛低,无统一标准

目前市面上的各种催乳师培训和资质认证五花八门,很多培训机构还特意在广告中突出“速成”,花几千元培训十天半个月即可拿到“催乳师证”。有的机构还打上“国家”“全国”“中国”等名号,标榜其颁发的证件是国家权威认证。这使得许多人以为所谓的“催乳师资格证书考试”真的存在,网络上甚至有不少人对所谓的“催乳师报考时间”进行提问。

但是记者发现,在人社部教育培训官网上,并没有专门针对催乳师进行的培训。与之最接近的技能培训是母婴护理岗位培训,其中提及针对产妇产后无乳、乳少、乳痛、乳汁淤积、急性乳腺炎等产妇症状,对家政服务人员、月嫂进行母婴护理知识系统培训。参加培训并经考试合格者,颁发人社部教育培训中心母婴护理岗位培训证书,证书可在人社部教育培训网上进行查询。

然而实际情况却是,给钱就能办“催乳师证”。在某购物网站上,就有催乳师证件办理业务,根据标注的不同证书颁发机构,价位不等,200元或500元的较为常见,提供身份证照片和证件照片即可办理。

2016年2月,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准规定开始实施。将母婴生活护理人员划分为一星级至五星级、金牌级共6个等级,然而据记者采访了解,在实际操作中,许多家政服务公司已经自成一套标准,月嫂等级划分也通常都是按照内部标准进行评定。

市场乱收费高,监管尚不到位

近日,“阿姨大学”培训月嫂8天速成在网上受到广泛关注。《工人日报》记者对他们进行采访了解到,家政服务培训班“阿姨大学”是家政O2O企业“阿姨来了”开办的,其中高级无痛催乳师培训班费用为3980元,课程包括8天的理论学习,此外还需要进行两户家庭10天以上的上户实践,才可拿到毕业证书。

“阿姨来了”品牌推广人李长泽告诉记者,家政培训市场上主要有两大类证书。一类是“职业资格证书”,另一类是“职业培训”证书,而到目前为止,“职业培训”类证书已经全部停止办理。2016年11月,“阿姨大学”接到人社部相关部门的通知,人社部停发母婴护理证即俗称的月嫂证,所以“阿姨大学”现在颁发的相关证书是由机构自身认定的。

李长泽认为,目前之所以没有国家标准的催乳师证书认定,原因在于催乳是母婴护理其中一项技能,就某一项技能来专门推出国家认证似乎并无必要。而要解决催乳师市场的乱象,企业可以通过自身发展树立良好的品牌。如果市场上形成具有良好口碑的大品牌,则能够帮助消费者进行更好的选择。

目前月嫂行业的对口管理部门尚无准确定论,若仅依靠市场自我约束而无正规监管,高薪诱惑下难免出现鱼龙混杂的情况。催乳师作为月嫂行业的一部分,同样也存在监管不到位的现象,而其更重要的问题在于,与产妇的健康直接相关。

母婴作家黄臻也认为,说催乳师市场乱,其收费高都是其次的,最紧要的是监管缺失。2009年她生育孩子后也曾遇到过不靠谱的催乳师,时至今日对催乳行业的管理也没有实质性的进步,对催乳师的选择还是应该谨慎。她更建议新手妈妈应该自己掌握一些基本的母婴知识,此外正规医院的医生和护士的照料也是比较安全可靠的。儿童保健专家戴耀华表示,除了监管到位,产妇可通过母乳喂养周等各种渠道学习母乳喂养的相关知识。

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